Politique d’expédition

Délais de traitement de la commande
Chez Sneakers Bar, chaque commande est préparée avec soin. Le traitement de votre commande s’effectue entre 1 et 5 jours ouvrés, en fonction de la disponibilité des produits en stock et du volume de commandes en cours.

Délais de livraison en France
Une fois votre colis expédié, la livraison en France métropolitaine prend généralement entre 5 et 12 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon le transporteur et votre zone de livraison.

Disponibilité des produits et stock
Si un article est temporairement en rupture de stock ou nécessite un délai supplémentaire, nous vous en informerons par e-mail. Vous pourrez alors choisir de patienter, de modifier votre commande ou de demander un remboursement de l’article concerné.

Suivi de votre colis
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel jusqu’à la livraison.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont clairement indiqués au moment du paiement, avant la validation définitive de votre commande. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué sans votre accord.

Retards et périodes de forte activité
En périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions spéciales), les délais de traitement et de livraison peuvent être légèrement allongés. Dans ce cas, nous faisons toujours notre maximum pour expédier votre commande au plus vite et vous tenir informé en cas de retard exceptionnel.